En complément de notre formation sur le sujet, nous vous proposons ici la documentation associée au cycle de formation initié par la FOHM en 2010 sur le soutien communautaire.

• Une présentation sur le régime des plaintes (2011)
• Un cahier des participants déclinés pour les organismes destinés aux aîné-e-s et pour les organismes destinés aux personnes seules