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Services FOHM
NOS SERVICES

À la FOHM nous soutenons les OSBL d’Habitation de Montréal dans l’exercice depuis 1987. Loger des personnes en situation de vulnérabilité demande un accompagnement adapté et une expertise dédiée. Nous avons développé dans ce but une gamme d’outils et d’accompagnement qui sont à disposition des membres de la Fédération, tant sur les aspects structurels d’un OSBL tel que la gouvernance, les dimensions techniques du domaine de l’habitation ou le soutien communautaire.

ACCOMPAGNEMENT ORGANISATIONNEL

Les OSBL d’habitation font parfois face à des difficultés à un certain stade de leur développement ou de leurs opérations quotidiennes. Plusieurs d’entre eux font appel à nous et à notre service d’accompagnement qui peut offrir pistes de solutions et soutien afin de faciliter les prises de décisions ou les changements à effectuer au sein de votre organisation.

La FOHM vous accompagne dans la rédaction et la révision des documents nécessaires au bon fonctionnement d’un OSBL d’Habitation

1Vous conseiller et vous accompagner dans vos prises de décision et pistes d’amélioration, que ce soit pour vos finances, la gestion de vos ressources humaines ou matérielles, ou encore votre gouvernance 

2Vous orienter vers les bonnes ressources. Si votre situation l’exige, nous vous proposerons des professionnels adaptés (internes ou externes) pour vous apporter l’aide dont vous avez besoin.  

3Répondre à vos questions et vous fournir les informations pertinentesVotre point de contact privilégié pour toutes vos interrogations et aussi vous orienter vers les diverses instances gouvernementales et programmes disponibles 

4Développer des outils concrets pour vous. Production de documents et de ressources (politiques, modèles de règlements, codes d’éthique, etc.) pour optimiser vos pratiques et renforcer vos capacités.

5Coordonner des actions collectives. En collaboration avec vous, organisation dateliers ou des comités pour élaborer des solutions communes, comme la mutualisation de services ou la fusion d’OBNL.  

6Vulgariser l’information. Création de documents qui expliquent clairement les enjeux complexes, les lois ou les règlements liés aux OBNL d’habitation. 

formations

Nous proposons une programmation des formations qui s’adressent, selon les besoins, aux administrateurs, gestionnaires d’immeubles ou encore intervenant·e·s en soutien communautaire.

Ces formations, offertes en présence ou en ligne, sont offertes par des expert·e·s du milieu et sont adaptées au secteur des OSBL d’habitation. 
Des tarifs privilégiés sont offerts pour nos membres. La programmation est mise à jour deux fois par an pour s’ajuster aux besoins de nos membres, n’hésitez pas à consulter notre calendrier. 

évaluation diagnostique

Cette évaluation consiste en l’analyse et le diagnostic de la santé physique de vos bâtiments et sur la gouvernance et la gestion des immeubles. Le diagnostic vise principalement à informer les administrateurs des forces et faiblesses de leur corporation. Avec cet outil en main, nous vous conseillons et élaborons ensemble des pistes de solutions efficaces.

gestion administrative et financière

Un des premiers services que nous avons mis en place, pour les OSBL d’habitation, a été celui de la gestion administrative et financière, car il répondait et répond toujours à un besoin important dans le milieu de l’habitation communautaire. Notre expertise réside à la fois dans la fine connaissance des règles de gestion des OSBL d’habitation, dans l’application de méthodes de contrôle rigoureuses et dans un rôle-conseil. Nous travaillons en étroite collaboration avec les administrateurs et les employé·e·s de votre organisme.


À prix très compétitif, nous vous offrons un service de qualité et collaborons avec plusieurs vérificateurs qui peuvent témoigner de la rigueur avec laquelle nous traitons les dossiers qui nous sont confiés et ce depuis de nombreuses années. 

Le professionnalisme avec lequel nous effectuons votre tenue de livres et votre comptabilité vous permettra de remettre à votre vérificateur des dossiers clairs qui contribueront à maintenir votre crédibilité en tant qu’administrateur et la saine gestion budgétaire et la pérennité de votre OSBL.

Nous travaillons avec vous : 
  • Le paiement des factures
  • Le suivi budgétaire
  • La tenue des livres
  • La comptabilité
Nous prenons soin pour vous : 
  • Des divers rapports déstinés aux instances gouvernementales

gestion immobilière

En complément du service de gestion administrative, nous proposons aux groupes qui le désirent un service de gestion immobilière pour s’occuper des opérations quotidiennes de l’organisme d’habitation : 

  • Préparer le budget préliminaire annuel avec le conseil d’administration ; 
  • Effectuer une visite d’inspection annuelle de l’ensemble du projet immobilier ;
  • Superviser l’entretien général de l’immeuble et le personnel d’entretien en conformité avec le contrat de travail ; 
  • Faire effectuerGérer les réparations jugées nécessaires au bon maintien de l’immeuble et du mobilier 
  • Effectuer les suivis des contrats d’entretien général et des systèmes ;
  • Établir un programme d’entretien préventif spécifique au bâtiment en collaboration avec l’OSBL ; 
  • Informer le·la responsable de l’OSBL d’habitation de tout évènement lié à l’immeuble ;
  • Participer et préparer des rapports pour le Conseil d’administration.

gestion en soutien communautaire

Notre service de gestion en intervention auprès des locataires s’appuie sur les principes du soutien communautaire. 

Le soutien communautaire permet aux OSBL d’habitation d’être plus que des logements : devenir de véritables milieux de vie aptes à assurer la sécurité et la stabilité résidentielle, à favoriser l’accès aux services et à développer le pouvoir d’agir des personnes.
Elle se traduit par différentes interventions et activités permettant aux locataires de s’approprier leur milieu de vie, de briser l’isolement social et de développer la vie démocratique au sein de l’OSBL.

En accord avec les principes énoncés ci-dessus, nous vous accompagnons pour : 

  • Planifier, organiser et harmoniser les services de soutien disponibles, en collaboration avec les partenaires du milieu correspondant à votre organisme ; 
  • Préparer les assemblées générales et y participer au besoin ; 
  • Soutenir les locataires qui sont à risque d’instabilité résidentielle ; 
  • Intervenir en situation de crise ; 
  • Favoriser l’intégration à la vie collective et communautaire de l’OSBL d’habitation ;
  • Organiser des activités et sorties, en collaboration avec les locataires ;
  • De concert avec le conseil d’administration et/ou la coordination, participer au processus de résolution de litiges concernant les locataires ; 
  • Évaluer les situations problématiquesoffrir de la formation et de linformation pour soutenir les locataires ou le Conseil d’administration.

CES SERVICES VOUS INTÉRESSENT ? CONTACTEZ-NOUS POUR ÉLABORER ENSEMBLE DES SOLUTIONS ADAPTÉES À VOTRE SITUATION. 

514-527-6668 | INFO@FOHM.ORG